【海外】如何选择兼顾价值创造与激励的绩效指标

【摘要】不恰当的绩效指标设计会损害企业价值，而合适的绩效指标可以指引和激励管理者创造价值。本文以分权制管理下的大型石油化工集团为例，讨论了企业分部绩效指标设计应考虑的问题。绩效考核指标的选择需要尽量满足一致性、灵敏度和精确度要求。完美的绩效指标并不存在，分权制管理下的企业集团需要考虑分部指标和集团目标的一致性，采用能及时、准确体现不同分部管理者贡献的指标。与晋升和奖金高度相关的指标也要强化监管，避免操控和舞弊。

【关键词】绩效指标设计指标一致性指标灵敏度指标相关性指标操纵

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